Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez stellar-pond Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, KRS: 0000847256, NIP: 5272941638, zwaną dalej Usługodawcą.
Regulamin obowiązuje od dnia 2026-01-01.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie internetowej Usługodawcy.
Świadczenie usług następuje na podstawie umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem. Umowa zostaje zawarta po:
Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami netto, do których należy doliczyć obowiązującą stawkę podatku VAT.
Płatność następuje na podstawie wystawionej faktury VAT w terminie wskazanym na fakturze, nie krótszym niż 7 dni roboczych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy umów już zawartych.
Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem i określany w umowie lub potwierdzeniu zamówienia.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zrealizować usługę zgodnie z ustalonym terminem. W przypadku okoliczności niezależnych od Usługodawcy termin może ulec zmianie po wcześniejszym powiadomieniu Klienta.
Klient zobowiązany jest do:
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za realizację usług z należytą starannością.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy realizacja usługi została rozpoczęta za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.
W przypadku rezygnacji z usługi po rozpoczęciu jej realizacji Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów poniesionych przez Usługodawcę.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności oraz dokumentach dotyczących RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
Zmiany nie dotyczą umów już zawartych.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
stellar-pond Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 58
00-545 Warszawa
[email protected]
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-01